Способы передачи показаний, расчет оплаты при непередаче показаний
Показания индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета расхода холодной воды принимаются строго с 20-го по 25-е число текущего месяца. Если показания остались прежними, их тоже необходимо сообщать ежемесячно.
Обращаем внимание, что АО "ДВК" принимает показания индивидуальных приборов учета расхода холодной воды только от жителей частного сектора г. Дзержинска и прилегающих поселков.
- Способы передачи показаний в АО «ДВК» в период с 20-го по 25-е число каждого месяца:
- 8 (8313) 35-09-55 (робот-автоответчик) круглосуточно;
- в личном кабинете lk.bris-cloud.ru/DVK/Account/LogOn на сайте АО «ДВК»;
- на сайте АО «ДВК» без регистрации;
- по телефону 8 (8313) 25-13-44 в понедельник, вторник, среду, четверг с 08:00 до 16:30; в пятницу с 08:00 до 15:30;
- по телефону +7 950 624 71 56 (смс по данному телефону не принимаются) в понедельник, вторник, среду и четверг с 8:00 до 16:30; в пятницу с 08:00 до 15:30;
- непосредственно в абонентский отдел АО «ДВК» (ул. Кирова, д. 6) с понедельника по среду с 08:00 до 16:30; в пятницу с 08:00 до 15:30, четверг – неприемный день.
При совпадении периода передачи показаний (23, 24, 25-го числа текущего месяца) с выходными или праздничными днями показания приборов учета в эти дни принимаются по телефонам:
- 8 (8313) 35-09-55 (робот-автоответчик) круглосуточно;
- по телефону + 7 950 624 71 56 и 8 (8313) 25-99-25 с 09.00 до 17.00 (смс по данным телефонам не принимаются).
- АО «ЭнергосбыТ Плюс» принимает показания индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета расхода холодной воды от жителей тех многоквартирных жилых домов г.Дзержинска, квитанции по которым выставляет АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Способы передачи показаний в АО «ЭнергосбыТ Плюс»:
- в личном кабинете на сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» novgorod.esplus.ru ;
- на сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» novgorod.esplus.ru без регистрации;
- по телефону 8 (800) 100-75-30 (звонок бесплатный);
- в офисах АО «ЭнергосбыТ Плюс».
3. В случае непередачи Потребителем показаний индивидуальных приборов учета более 6-ти месяцев Потребитель обязан предоставить допуск представителям АО «ДВК» для снятия контрольных показаний с индивидуальных приборов. Согласовать удобное для Потребителя время вызова представителя АО «ДВК» можно по тел. 8 (8313) 25-99-38 с понедельника по четверг с 8:00 до 16:00, в пятницу с 8:00 до 15:00 (перерыв с 12:00 до 12:48).
4. При недопуске представителя АО «ДВК» для осуществления контрольных функций по снятию показаний с индивидуальных приборов учета расхода холодной воды составляется акт. При непредоставлении свободного доступа в течение 3-х месяцев после составления указанного акта Потребитель переводится на оплату по нормам водопотребления с учетом повышающего коэффициента с первого числа месяца, в котором составлен акт о недопуске, даже в случае ежемесячной передачи Потребителем показаний.
5. Расчет производится исходя из среднемесячного водопотребления, которое определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, в случаях:
- если не были переданы показания способами указанными выше, но не более 3-х расчетных периодов подряд;
- в случае выхода из строя (поломка) прибора учета, но не более 3-х расчетных периодов подряд;
- по истечении срока эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки (дата поверки и период между поверками указан в паспорте прибора), но не более 3-х расчетных периодов подряд;
- в случае не предоставления свободного доступа к приборам учета представителям АО «ДВК» для осуществления контрольных функций (контрольное снятие показаний, проверка работы приборов, исключение случаев несанкционированного вмешательства в работу приборов), но не более 3-х расчетных периодов.
- Расчет производится по нормам водопотребления в следующих случаях:
- при отсутствии индивидуальных приборов учета, принятых в установленном порядке в эксплуатацию представителями АО «ДВК» (производится опломбирование узла учета и составляется двух сторонний акт);
- по истечении 3-х месяцев в случаях указанных в п.4, 5;
- при обнаружении срыва пломбы на водомерном узле, при этом доначисление производится за последние 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено вмешательство в работу прибора, с применением повышающего коэффициента 10.
7. В соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» все жилые помещения и частные домовладения в срок до 1 июля 2012 г. должны были быть оснащены индивидуальными приборами учета расхода холодной воды. В соответствии со ст. 13 указанного ФЗ расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов …, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.
Информацию по вопросам регистрации индивидуальных приборов учета расхода холодной воды можно получить по тел. 8 (8313) 25-99-38 с понедельника по четверг с 9:00 до 16:00, в пятницу с 9:00 до 15:00, обед с 12:00 до 12:48 или по телефону 8 (8313) 25-99-25 с понедельника по четверг с 9:00 до 16:00, в пятницу с 9:00 до 15:00.
Обращаем Ваше внимание! Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до 15-го числа месяца, следующего за расчетным месяцем.
После окончания межповерочного периода индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета расхода холодной воды показания не принимаются.
Благодарим за своевременную и полную оплату!
