Сайт работает в тестовом режиме. Старая версия сайта доступна по адресу old.dvk-dzr.ru.

Памятка абонента

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ:

Абонент — физическое либо юридическое лицо, заключившее или обязанное заключить договор холодного водоснабжения и (или) договор водоотведения, единый договор холодного водоснабжения и водоотведения (ФЗ № 416 «О водоснабжении и водоотведении»).

Гарантирующая организация - организация, осуществляющая холодное водоснабжение и (или) водоотведение, определенная решением органа местного самоуправления, которая обязана заключить договор холодного водоснабжения, договор водоотведения, единый договор холодного водоснабжения и водоотведения с любым обратившимся к ней лицом, чьи объекты подключены (технологически присоединены) к централизованной системе холодного водоснабжения и (или) водоотведения;

Организация, осуществляющая холодное водоснабжение и (или) водоотведение (организация водопроводно-канализационного хозяйства) — юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения, отдельных объектов таких систем (ФЗ № 416).

Самовольное пользование — пользование системами водоснабжения и канализации при отсутствии типового договора холодного водоснабжения и (или) водоотведения, а также в случае нарушения абонентом условий договора.

Самовольное присоединение к системам водоснабжения и канализации — присоединение, произведенное без разрешительной документации либо с нарушением технических условий. В случаях самовольного присоединения и самовольного пользования системами водоснабжения и канализации количество израсходованной питьевой воды исчисляется методом учета пропускной способности устройств и сооружений, используемых для присоединения к централизованным системам водоснабжения при их круглосуточном действии полным сечением в точке подключения к централизованной системе водоснабжения и при скорости движения воды 1,2 метра в секунду с момента обнаружения. Объем водоотведения при этом принимается равным объему водопотребления (п. 16 Правил № 776 от 04.09.2013 г.).

Централизованная система водоотведения (канализации) - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для водоотведения;

Централизованная система водоотведения поселения, муниципального округа или городского округа - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для водоотведения с территории поселения, муниципального округа или городского округа;

Централизованная система холодного водоснабжения - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для водоподготовки, транспортировки и подачи питьевой и (или) технической воды абонентам.

 

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ВОДОПРОВОДНО-КАНАЛИЗАЦИОННОГО ХОЗЯЙСТВА И АБОНЕНТА:

Отношения между Абонентом и организацией водопроводно-канализационного хозяйства в сфере пользования централизованными системами водоснабжения и (или) водоотведения населенных пунктов регулируются Постановлением Правительства РФ от 29 июля 2013 г. N 644 «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Холодное водоснабжение и (или) водоотведение осуществляются на основании договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения, заключаемого между абонентами и организацией водопроводно-канализационного хозяйства в соответствии с типовыми договорами, утверждаемыми Правительством Российской Федерации (п.4, 5 Постановления № 644).

Согласно п. 36 Постановления № 644 организация водопроводно-канализационного хозяйства имеет право:
 — осуществлять контроль за наличием фактов самовольного пользования и (или) самовольного подключения к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения и принимать меры по предотвращению таких фактов;
 — осуществлять контроль состава и свойств сточных вод, в том числе контроль за соблюдением абонентами нормативов допустимых сбросов, нормативов водоотведения по объему и составу сточных вод, требований к составу и свойствам сточных вод, установленных в целях предотвращения негативного воздействия на работу централизованной системы водоотведения;
 — взимать с абонентов плату за отведение сточных вод сверх установленных нормативов по объему и составу отводимых в централизованную систему водоотведения сточных вод и плату за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения, а также плату за сброс веществ, запрещенных или не разрешенных к сбросу в централизованные системы водоотведения;
 — прекращать подачу холодной воды и (или) отведение сточных вод в отношении объектов лиц, осуществивших самовольное подключение и (или) осуществляющих самовольное пользование централизованными системами водоснабжения и (или) водоотведения.

Водоснабжение и водоотведение осуществляются на основании договора энергоснабжения, относящегося к публичным договорам (статьи 426,539-548 Гражданского кодекса Российской Федерации), заключаемого Абонентом (заказчиком) с организацией водопроводно-канализационного хозяйства по типовой форме, утвержденной постановлением правительства РФ № 645 от 29.07.2013 г. (со всеми изменениями, внесенными в более поздние сроки).

При отсутствии указанного договора пользование системами коммунального водоснабжения и канализации считается самовольным (п. 16 «Правил организации коммерческого учета воды сточных вод», утвержденных постановлением Правительства РФ № 776 от 04.09.2013 г.).

При обнаружении самовольно возведенного устройства и (или) сооружения для присоединения к системам водоснабжения, представитель водопроводно-канализационного хозяйства без уведомления отключает эти устройства, оформляет акт и выписывает владельцу указанных устройств и сооружений, не являющемуся абонентом, платежный документ для оплаты за полученную воду и сброшенные сточные воды и загрязняющие вещества, объемы которых рассчитаны в соответствии с п. 16 «Правил организации коммерческого учета воды сточных вод», утвержденных постановлением Правительства РФ № 776 от 04.09.2013 г.

Кроме того, за самовольное подключение к централизованным системами холодного водоснабжения и водоотведения законодательством предусмотрена административная ответственность (ст. 7.20 КоАП РФ), согласно которой размеры административных штрафов составляют:

  • для граждан в размере от 10 до 15 тысяч рублей,
  • для должностных лиц от 30 до 80 тысяч рублей,
  • для юридических лиц от 100 до 200 тысяч рублей.

Оплата по договорам холодного водоснабжения и (или) водоотведения осуществляется абонентом по тарифам на питьевую воду (питьевое водоснабжение) и (либо) водоотведение, устанавливаемым в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

При установлении Организации ВКХ двухставочных тарифов в договоре указывается размер подключенной нагрузки, в отношении которой применяется ставка тарифа за содержание централизованной системы водоснабжения и (или) водоотведения.

Расчетный период, установленный договором, равен одному календарному месяцу.

Абонент вносит оплату согласно договору в следующем порядке (если иное не предусмотрено в соответствии с Правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. № 644 «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»:

     - 50% стоимости объема воды (сточных вод), потребленной (сброшенных) абонентом за предыдущий месяц (для Абонентов, договоры с которыми заключены менее одного месяца назад, — стоимости гарантированного объема воды или максимального расхода сточных вод, указанных в договоре), вносится до 18-го числа текущего месяца;

     - оплата за фактически поданную в истекшем месяце холодную воду и (или) оказанные услуги водоотведения с учетом средств, ранее внесенных Абонентом в качестве оплаты за холодную воду и водоотведение в расчетном периоде, осуществляется до 10-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата, на основании актов приема-передачи воды и стоков, счетов-фактур, счетов, выставляемых к оплате Организацией ВКХ не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчетным месяцем.

В случае если объем фактического потребления холодной воды и (или) оказанной услуги водоотведения за истекший месяц, определенный в соответствии с Правилами организации коммерческого учета воды, сточных вод, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 сентября 2013 г. № 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод», окажется меньше объема воды (сточных вод), за который Абонентом была произведена оплата, излишне уплаченная сумма засчитывается в счет последующего платежа за следующий месяц.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Организации водопроводно-канализационного хозяйства.

В целях надежного обеспечения холодной водой и (или) водоотведением Вашего предприятия АО «ДВК» просит учитывать произошедшие изменения действующего законодательства и своевременно оформлять расчетные документы по оплате полученных ресурсов.

Реквизиты Организации водопроводно-канализационного хозяйства:

г. Дзержинск Нижегородской обл.,
пр-т. Дзержинского, д. 43,
Тел. (83-13) 25-96-17, 25-99-41;
факс (83-13) 25-99-30;
secretar@istok.sinn.ru

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам