Жителям города

 

УВАЖАЕМЫЕ ДЗЕРЖИНЦЫ!

Информируем вас о том, что  с 29 апреля 2021 года АО «САРОВБИЗНЕСБАНК» прекращает прием платежей от физических лиц в пользу ОАО «Дзержинский Водоканал» в связи с расторжением договора об осуществлении безналичных расчетов при переводе денежных средств физических лиц, заключенного ранее между ОАО «ДВК» и АО «САРОВБИЗНЕСБАНК».



 

Собственникам помещений

многоквартирного дома по адресу:

г. Дзержинск, бул. Мира, д. 26

ПИСЬМО-УВЕДОМЛЕНИЕ

В соответствии с решениями  Арбитражного суда Нижегородской области №А43-8101/2018, №А43-17318/2018, №А43-15474/2019, №А43-41201/2019, №А43-11526/2020, задолженность ТСЖ №8 «Дружба» перед ОАО «ДВК» составляет 532 730,55 руб. (без учёта пени). Среднемесячная величина обязательств по оплате за двенадцать месяцев по договору водоснабжения и водоотведения № 8101 от 01.07.2008 г. (март 2020г. - февраль 2021г.) составляет: 268 857,5/12 = 22 404,79 руб.,  т.е. задолженность, подтвержденная вступившими в законную силу судебными актами, превышает две среднемесячные величины обязательств по оплате по вышеуказанному договору.

В соответствии с вышеизложенным, на основании п. 2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), ОАО «ДВК» с 01.05.2021 года в одностороннем порядке отказывается от исполнения договора холодного водоснабжения и водоотведения № 8108 от 01.07.2008 г. и переходит на «Прямые» договоры с потребителями коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения многоквартирного дома по адресу: г. Дзержинск, бул. Мира, д. 26.



Уважаемые жители!

Обращаем Ваше внимание на то, что с января 2020 года изменился формат квитанций, выставляемых ОАО «ДВК» населению, и начисления по индивидуальным и общим (квартирным) приборам учета производятся в текущем месяце (месяц в месяц), т.е., например, в феврале потребители передают показания ИПУ за февраль. Показания индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета расхода холодной воды принимаются строго с 20-го по 25-е число текущего месяца.

Потребителям, подключившим услугу АВТОПЛАТЕЖ, необходимо изменить сроки исполнения автоплатежей на период с 5 по 10 число.

Напоминаем, что ОАО "ДВК" принимает показания индивидуальных приборов учета расхода холодной воды только от жителей частного сектора г. Дзержинска и прилегающих поселков.


1. Способы передачи показаний в ОАО «ДВК» в период с 20-го по 25-е число каждого месяца:

- через сайт ОАО «ДВК» – www.dvk-dzr.ru/1/165 (обратите внимание на то, что на сайте ОАО "ДВК" показания можно передавать только с 20-го по 25-е число, в другие дни передача показаний через указанный сайт невозможна);

- по телефону 25-13-44  с понедельника по четверг с 8.00 до 16.30, в пятницу с 8.00 до 15.30;

- по телефону +7 950 624 71 56 (СМС по данному телефону не принимаются) с понедельника по среду с 8.00 до 18.00, в четверг с 8.00 до 16.30, в пятницу с 8.00 до 17.00;

 - непосредственно в абонентский отдел ОАО «ДВК» (ул. Кирова,  д. 6) с понедельника по среду с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00, четверг - неприемный день;

- при совпадении периода передачи показаний (20, 21, 22, 23, 24, 25 числа текущего месяца) с выходными или праздничными днями показания приборов учета в эти дни будут приниматься по телефону +7 950 624 71 56 с 9.00 до 17.00 (смс по данному телефону не принимаются).

 

2. ООО «ЕРКЦ» принимает показания индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета расхода холодной воды от жителей многоквартирных жилых домов г.Дзержинска, квитанции по которым выставляет ЕРКЦ.

Способы передачи показаний в ООО "ЕРКЦ":

- через сайт ООО «ЕРКЦ» - www.erkc-dzr.ru без регистрации в разделе «Онлайн-сервисы»;

- через «Личный кабинет» на сайте www.erkc-dzr.ru;

- с помощью СМС на номер телефона  + 7 963 000 84 17 (звонки по данному телефону не принимаются);

- по сотовому телефону +7 905 192 17 09 (смс по данному телефону не принимаются);

- непосредственно в офисе компании и в пунктах приема платежей ООО «ЕРКЦ»;

- по телефону контакт-центра 8 800 100 75 30 (звонок бесплатный).

 

3. В случае, если показания индивидуальных приборов учета переданы позднее 25-го числа текущего месяца, они будут учтены при определении размера платы только в следующем месяце.

 

4. В случае непередачи Потребителем показаний индивидуальных приборов учета более 6-ти месяцев Потребитель обязан предоставить допуск представителям ОАО «ДВК» для снятия контрольных показаний с индивидуальных приборов. Согласовать удобное для Потребителя время  вызова представителя ОАО «ДВК» можно по тел. 25-99-38 с понедельника по четверг с 8.00 до 16.00, в пятницу с 8.00 до 15.00 (перерыв с 12.00 до 12.48).

 

5. При недопуске представителя ОАО «ДВК» для осуществления контрольных функций по снятию показаний с индивидуальных приборов учета расхода холодной воды составляется акт. При непредоставлении свободного доступа в течение 3-х месяцев после составления указанного акта Потребитель переводится на оплату по нормам водопотребления с учетом повышающего коэффициента с первого числа месяца, в котором составлен акт о недопуске, даже в случае ежемесячной передачи Потребителем показаний.

 

6. Расчет производится исходя из среднемесячного водопотребления за период не менее 6-ти месяцев, а если период работы прибора учета составил менее 6-ти месяцев, то за фактический период работы прибора, но не менее 3-х месяцев в следующих случаях:

  • если не были переданы показания способами, указанными выше, но не более 3-х расчетных периодов подряд;

  • в случае выхода из строя (поломки) прибора учета, но не более 3-х расчетных периодов подряд;

  • по истечении срока эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки (дата поверки и период между поверками указан в паспорте прибора), но не более 3-х расчетных периодов подряд;

  • в случае непредоставления свободного доступа к приборам учета представителям ОАО «ДВК» для осуществления контрольных функций (контрольное снятие показаний, проверка работы приборов, исключение случаев несанкционированного вмешательства в работу приборов), но не более 3-х расчетных периодов.

 

7. Расчет производится по нормам водопотребления в следующих случаях:

  • при отсутствии индивидуальных приборов учета, принятых в установленном порядке в эксплуатацию представителями ОАО «ДВК» (производится опломбирование узла учета и составляется двухсторонний акт);

  • по истечении 3-х месяцев в случаях, указанных в п. 6;

  • при обнаружении срыва пломбы на водомерном узле, при этом доначисление производится за последние 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено вмешательство в работу прибора, с применением повышающего коэффициента 10.

 

8. В соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» все жилые помещения и частные домовладения в срок до 1 июля 2012 г должны были быть оснащены индивидуальными приборами учета расхода холодной воды. В соответствии со ст. 13  указанного ФЗ расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов …, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Справку по вопросам регистрации индивидуальных приборов учета расхода холодной воды можно получить по тел. 25-99-25 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00 или по телефону 25-99-38 в рабочие дни с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 15.00.

   

9. Обращаем ваше внимание:

  • Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным месяцем.

  • С января 2020 года показания индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета расхода холодной воды в квитанцию не вписываются.

  • После окончания у индивидуальных и общих (комнатных) приборов учета расхода холодной воды межповерочного периода показания не принимаются.

  • Если показания остались прежними, необходимо их сообщать ежемесячно для подтверждения достоверности одним из вышеуказанных способов.

 

Справки по тел. 25-99-25.

Адрес: ул. Кирова, д. 6. Часы работы: понедельник - среда - с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00, четверг - неприемный день, cуббота и воскресенье – выходной.

Благодарим за своевременную и полную оплату!

 

ВНИМАНИЕ!!!

В Дзержинский водоканал стали обращаться жители, которым якобы по поручению ОАО «ДВК» компания ООО «ГЛОБАЛСТРОЙ» производит платную услугу по замене и постановке на учет индивидуальных приборов учета расхода холодной воды в связи с истечением межповерочного периода.

Ставим вас в известность, что ОАО «ДВК» не имеет никакого отношения к этой организации и не давало таких поручений никакой другой организации. Выбор лица (организации) для производства работ по установке и замене прибора учета сугубо личное право Потребителя.

Постановку на учет приборов учета ОАО «ДВК» производит БЕСПЛАТНО.

Напоминаем Вам порядок замены приборов учета:

Поверка приборов учета осуществляется организациями, имеющими лицензию на проведение данных видов работ (ФБУ «Нижегородский ЦСМ» - тел. 26-05-96; ГК «ОблГазЭнергоМонтаж» - тел. 8 908 230 10 20). ОАО «ДВК» данного вида  лицензии в настоящее время не имеет.

Поверка приборов учета проводится непосредственно на сетях водоснабжения, либо путем снятия прибора с сетей водоснабжения и сдачи на поверку в офис ФБУ «Нижегородский ЦСМ» (ул. Студенческая д. 31).

После замены, либо проведения поверки приборов учета  потребитель должен согласовать с ОАО «ДВК»  день для перерегистрации водомерного узла.

Вызов контролера ОАО «ДВК» производится по тел. 25-99-38, либо лично по адресу: ул. Кирова, д. 6, окно № 2. Вызов (выход) контролера, снятие контрольных показаний и регистрация производятся бесплатно.

Часы работы: Понедельник, вторник, среда – с 09.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00;

                         Пятница – с 09.00 до 12.00 и с 13.00 до 15.00.

     Обращаем Ваше внимание:

  1. Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за свой счет индивидуальных  приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета.
  2. В случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета,прибор учета считается вышедшим из строя.
  3. По истечении срока эксплуатации, определяемого периодом времени  до очередной поверки (дата поверки и период между поверками указан в паспорте на прибор учета) расчет производится в течениипервых 3-х месяцев по среднему водопотреблению,  а по истечении 3-х месяцев исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого с 01.01.2017 г. принимается равной 1,5.
  4. Расчет по индивидуальным приборам учета возобновляется, только после регистрации нового прибора, либо прибора учета, прошедшего очередную поверку.
  5. В случае принятия Вами решения об установке нового прибора учета расхода холодной воды, или проведения очередной поверки путем снятия прибора с сетей, представитель ОАО «ДВК» вызывается 2 раза. Первый раз - перед снятием прибора учета с сетей водоснабжения для контрольного снятия показаний и составления акта. Второй раз - после восстановления водомерного узла для регистрации прибора учета.
  6. В случае принятия Вами решения проведения поверки непосредственно на сетях водоснабжения представитель ОАО «ДВК» Вами приглашается только для регистрации прибора учета прошедшего поверку.

  

Информационное сообщение для собственников помещений МКД № 30 по пр.Ленинского Комсомола.

Уважаемые Потребители!

 

Сообщаем Вам, что по решению ОАО «Дзержинский водоканал» дата начала предоставления коммунальной услуги (холодного водоснабжения и водоотведения) собственникам помещений в многоквартирном доме № 30 по пр. Ленинского Комсомола ресурсоснабжающей организацией переносится на три календарных месяца. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг холодное водоснабжение и водоотведение между собственниками помещений многоквартирного дома № 30 по пр. Ленинского Комсомола и ресурсоснабжающей организацией ОАО «Дзержинский водоканал» вступает в силу с «01» ноября 2019 года, заключается на неопределенный срок в соответствии с типовыми договорами, утвержденными Правительством РФ. Заключение данного договора в письменной форме не требуется.

Для корректного расчета размера платы за холодного водоснабжение и водоотведение собственникам жилых помещение в многоквартирном доме № 30 по пр. Ленинского Комсомола необходимо предоставить в срок не позднее 24 октября 2019г. сведения, необходимые для начисления. Согласно четвертого абзаца п.17.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г № 354 (далее – Правила № 354) в редакции Постановление № 897, такие сведения должны включать в себя:

  1. фамилию, имя, отчество (при наличии), дату и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника и пользователя жилых помещений в многоквартирном доме, наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации юридического лица, контактный телефон, если собственником жилого помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо;
  2. адреса жилых помещений в многоквартирном доме, собственникам или пользователям которых предоставляются коммунальные услуги, с указанием общей площади жилого помещения, общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, и иных сведений, необходимых для расчета платы за коммунальные услуги в соответствии с Правилами № 354;
  3. сведения о наличии и типе установленных в жилых помещениях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, дате и месте их установки (введения в эксплуатацию), сроках поверки заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, дате опломбирования приборов учета, на основании показаний которых производится расчет платы за коммунальные услуги, а также их показания за 12 расчетных периодов, предшествующих дате предоставления таких сведений;
  4. сведения о составленных актах обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в жилых помещениях многоквартирного дома;
  5. сведения о применении в отношении собственника или пользователя жилых помещений в многоквартирном доме мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  6. сведения о жилых помещениях, в отношении которых введено ограничение или приостановление предоставления соответствующей коммунальной услуги в случае, предусмотренном п.п. "а" п. 117 Правил № 354, на дату предоставления сведений, а также сведения об устранении оснований для введения такого ограничения или приостановления;
  7. сведения о случаях, периодах и основаниях перерасчета размера платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю, копии документов, подтверждающих право потребителя на перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами, за предыдущие 12 месяцев;
  8. реквизиты документов, подтверждающих право собственности на каждое жилое помещение в многоквартирном доме и (или) их копии (при их наличии).

Сведения на бумажном носителе необходимо предоставить непосредственно в Абонентский отдел ОАО «ДВК» по адресу:

606000, Нижегородская область, г.Дзержинск, ул. Кирова, 6;

 e-mail: oru06istok.sinn.ru

телефон для справок 8(8313)25-99-25, 25-48-96

 

После внесения полученных  сведений в базу данных единого расчетно-кассового центра ежемесячно сообщать показания приборов учета необходимо любым удобным для Вас способом с 23 числа по 26 число текущего месяца, а именно:

  • отразить текущие показания в квитанции и произвести оплату до 10-го числа месяца, следующего за расчетным;
  • по телефону 8 (800) 100-75-30 (звонок бесплатный)

в рабочие дни: пн-чт: 08-00 - 17.00; пт: 08-00 - 16-00

  • через сайт -  www.erkc-dzr.ru
  • непосредственно в единый расчетно-кассовый центр по адресу: ул. Петрищева, д. 10а.

Если показания остались прежними, необходимо их сообщать ежемесячно, для подтверждения достоверности одним из вышеуказанных способов.

Вносить плату за холодное водоснабжение и водоотведение без оплаты комиссии можно одним из следующих способов:

  1. В отделениях , банкоматах и терминалах самообслуживания ПАО «Сбербанк России» (счет 600, счет 430)
  2. В почтовых отделениях «Почта России»
  3. В пунктах приема платежей ООО «ЕРКЦ»
  4. Через сайт ОАО «Дзержинский Водоканал» dvk-dzr.ru (online)
  5. Посредством интернет сервиса Сбербанка «Сбербанк ОнЛ@йн» (счет 600, счет 430)

 


 

Управляющему-индивидуальному предпринимателю

ТСН «Октябрьский – 76,78,80»

Н.И.Корневу

Начальнику Государственной жилищной

инспекции Нижегородской области

И.А. Сербул

Собственникам помещений

многоквартирных домов по адресу:

г. Дзержинск, ул. Октябрьская, д.76, д. 78, д. 80

Об одностороннем отказе от исполнения договора  ресурсоснабжения №9723

Письмо-уведомление

В соответствии с постановлением Первого арбитражного апелляционного суда по делу №А43-47280/2017, задолженность ТСН «Октябрьский – 76,78,80» перед ОАО «ДВК» составляет 508 510,33 руб. (без учёта пени). Среднемесячная величина обязательств по оплате за двенадцать месяцев по договору водоснабжения и водоотведения №9723 от 19.01.2015 г. (февраль 2018г. - январь 2019г.) составляет: 2 029 809,06/12 = 169 150,76 руб.,  т.е. задолженность, подтвержденная вступившим в законную силу судебным актом, превышает две среднемесячные величины обязательств по оплате по вышеуказанному договору.

В соответствии с вышеизложенным, на основании п. 2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), ОАО «ДВК» с 01.04.2019 года в одностороннем порядке отказывается от исполнения договора холодного водоснабжения и водоотведения №9723 от 19.01.2015 г. и переходит на «Прямые» договоры с потребителями коммунальных услуг, по адресам: г.Дзержинск, ул. Октябрьская, д. 76, д.78, д. 80.

В соответствии с п. 11 ст. 161 ЖК РФ, п. 69 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, жилых домов», для произведения начислений, а также во избежание некорректных начислений, за услуги холодного водоснабжения и водоотведения собственникам и (или) пользователям жилых и нежилых помещений, прошу предоставить до 28.03.2019 года в адрес ОАО «ДВК» следующую информацию:

  1. Основная информация: Номер лицевого счета, адрес (улица, дом, номер квартиры), ФИО собственника (нанимателя), жилая площадь, общая площадь, площадь для расчета коммунального ресурса в целях содержания общего имущества, количество зарегистрированных, количество временно прибывших (отсутствующих).  
  2. Информация об установленных ИПУ: Лицевой счет, место установки, тип прибора учета, номер прибора учета, дата установки, срок поверки, дата окончания срока поверки, предшествующие показания за последние 6 месяцев (для расчета по среднему), текущие показания на 26.03.2019 г.
  3. Информация о льготниках: Лицевой счет, категория льгот, ФИО носителя льгот, серия и номер подтверждающего документа, дата выдачи документа, срок окончания действия льготы.

Также обращаем  внимание руководства ТСН «Октябрьский–76,78,80», что в случае выставления собственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах по адресам: г. Дзержинск Нижегородской области, ул. Октябрьская, дома 76, 78, 80 платёжных документов на оплату услуг холодного водоснабжения и водоотведения начиная с 01.04.2019 г. в отношении Вас по заявлению ОАО «ДВК» будет возбуждено дело по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ. Для должностных лиц по этой статье предусмотрен штраф от 50 000 до 100 000 рублей, для юридических – от 150 000 до 250 000 рублей. 


В городе Дзержинск работает группа мошенников, которая под видом представителей Водоканала предлагает жителям услуги по установке индивидуальных фильтров для дополнительной очистки воды.

ОАО "Дзержинский Водоканал" не производит установку индивидуальных фильтров очистки воды.

Будьте бдительны! Представители ОАО «ДВК» имеют при себе удостоверения.

 

В последнее время Нижегородскую область захлестнула волна хищений крышек канализационных люков. Не обошла она стороной и наш город.

Самое страшное в подобных кражах, что они не только наносят материальный ущерб организациям-владельцам, но и создают опасность для жизни и здоровья жителей города: ведь открытые люки могут стать причиной серьезных травм, создавать аварийные ситуации на дорогах. Попытки снять люки зафиксированы даже в районе детских садиков.

ОАО «Дзержинский Водоканал» не имеет возможности поставить охранника у каждого колодца. Взывать к совести похитителей - бесполезно. Поэтому мы рассчитываем только на помощь жителей нашего города.

Если вы обнаружили открытый люк, или заметили людей, чьи действия вам кажутся подозрительными, просим сообщать об этом диспетчеру ОАО «ДВК» по телефону 26-38-19 или по каналу связи 02.

 

Неразрешенный сброс стоков в канализационные колодцы может привести к нарушению нормальной работы сетей и сооружений систем канализации.

Несанкционированные стоки могут содержать запрещенные к сбросу вещества, оказывающие разрушительное воздействие на материал трубопроводов, способные образовывать в канализационных сетях взрывоопасные и токсичные смеси.

Кроме того, такие стоки могут содержать вещества, которые не могут быть задержаны в процессе очистки воды на районных очистных сооружениях, что приведет к загрязнению окружающей среды.

Если вы стали свидетелем несанкционированного слива стоков в канализацию, просим Вас запомнить номер машины и сообщить диспетчеру ОАО «ДВК» по телефону 26-38-19.